맥서스 차량이 전 세계로 수출될 수 있는 이유는 무엇입니까?
1. 지역별 타겟 전략
해외 시장은 상황이 더욱 복잡하고 차별화된 경쟁력 확보가 더욱 중요하기 때문에 MAXUS는 시장별로 차별화된 전략을 구사합니다. 예를 들어, 유럽 시장에서 MAXUS는 2016년경 유로 6 배출 기준을 충족하고 선도적인 신에너지 기술을 확보하여 선진 유럽 시장 진출의 발판을 마련했습니다. 하지만 신에너지 모델은 유럽 사용자, 특히 신에너지 보급률이 가장 높은 노르웨이에서 더 선호되는 것은 분명합니다. MAXUS의 신에너지 MPV EUNIQ5는 노르웨이 신에너지 MPV 시장에서 1위를 차지했습니다.
동시에 MAXUS는 지역 시장의 차별화된 특성과 니즈에 따라 신속한 개선과 정확한 조정을 거쳐 C2B 맞춤형 솔루션의 장점을 활용하여 임대, 소매, 우편, 슈퍼마켓, 지방자치단체 등 다양한 분야에서 대규모 산업 주문을 연이어 수주했습니다. 유럽 2위 물류 그룹인 DPD와 TESCO 등 업계 거물 기업들도 이러한 수주에 참여했습니다. 예를 들어, 올해 6월 MAXUS는 유럽 2위 물류 그룹인 DPD의 영국 지사 물류 차량 협력 계약을 체결하고 SAIC MAXUS EV90, EV30 등 750대를 주문했습니다. 이번 주문은 해외에서 중국 브랜드 경차 모델의 단일 주문으로는 역대 최대 규모이며, 영국에서 중국 자동차 브랜드의 단일 주문으로는 최대 규모입니다.
그리고 영국뿐만 아니라 벨기에와 노르웨이에서도 MAXUS는 경쟁 입찰에서 푸조 시트로엥, 르노 등 유럽의 유명 제조업체를 누르고 벨기에 우정국과 노르웨이 우정국으로부터도 주문을 따냈습니다.
이러한 특징으로 인해 MAXUS는 유럽에서 충분히 인정받는 "딜리버리 카"가 되었습니다. MAXUS EV30은 유럽 사용자의 특성과 사용 습관에 맞춰 개발되었으며, 차체 크기와 실용적인 구성에 맞춰 현지 소비자의 실용적인 니즈를 정확하게 충족합니다.
2. 중국산 제품에 대한 부정적인 인상을 깨기 위해 품질을 고집하다
남미 칠레 시장은 지역적 여건이 열악하고, 도시 대부분이 산악 지대와 고원 지대에 분포되어 있으며, 대부분 지역의 기후가 따뜻하고 습하여 철강 녹이 발생하기 쉽습니다. 따라서 지역 주민들은 차량에 대한 엄격한 기준을 가지고 있습니다. 이 경우,맥서스 T60픽업트럭은 2021년 첫 9개월 동안 시장 점유율 3위 안에 들었습니다. 그중 T60은 2021년 1분기에 3개월 연속 시장 점유율 1위를 차지했습니다. 국내에서 판매된 차량 4대 중 거의 1대는 MAXUS 차량입니다.
호주-뉴질랜드 시장에서는 이미 2012년 7월 상하이에서 MAXUS 호주 시장 차량 수출 계약을 체결하며 MAXUS가 해외 선진 시장에 진출하는 첫 번째 계기를 마련했습니다. 이로써 SAIC Maxus는 선진 시장에 진출한 최초의 중국 자동차 브랜드가 되었습니다. 수년간의 노력 끝에 MAXUS는 주로 2.5톤~3.5톤 밴(VAN) 제품을 생산하게 되었습니다.지10V80과 V90은 26.9%의 시장 점유율로 월간 판매량 1위를 차지하며 토요타, 현대, 포드를 제쳤습니다. 또한, MAXUS의 '밴' 제품은 2021년부터 뉴질랜드 현지 시장에서 높은 평가를 받아 월간 시장 점유율 3위권에 진입했으며, 1월부터 5월까지 누적 시장 점유율 3위를 기록했습니다.
3. 우수한 애프터 서비스
해외 애프터서비스 측면에서 MAXUS는 "전 세계, 걱정 없음"이라는 글로벌 애프터서비스 개념을 국내 및 해외 시장에서 동시에 구현합니다. 또한 다양한 시장 특성에 맞춰 일련의 애프터서비스 전략과 조치를 개발했습니다. 예를 들어, 유럽에서 SAIC Maxus는 사용자에게 판매 전 30일 시승 기회를 제공하고 업계 관행보다 긴 신차 애프터서비스 보증 기간을 제공합니다. 현재 MAXUS는 해외 애프터서비스, 기술, 액세서리의 3대 시스템 역량을 기본적으로 구축했습니다. 동시에 애프터서비스 표준 및 프로세스를 표준화하고 이미지를 강화하며 주요 지역에 상주 메커니즘을 구축합니다. 또한 주문 만족도를 높이기 위해 글로벌 온라인 부품 주문 관리 플랫폼을 구축하고 주요 시장에 해외 예비 부품 센터를 계획하여 예비 부품 수요에 적시에 대응합니다.
물론 MAXUS의 성공은 위의 세 가지에만 있는 것이 아닙니다. 우리가 배울 만한 점이 많이 있습니다. 우리는 더 높고 더 먼 미래를 향해 계속 노력할 것입니다. 좌맹(상하이)자동차 유한회사는 또한 우수한 애프터서비스 정신을 가지고 있으니 안심하고 구매하시기 바랍니다.
게시 시간: 2023년 7월 19일